Zásady používání cookies

Zásady používání cookies

Tyto zásady používání cookies vysvětlují, jak e-shop Colibri-print.cz používá soubory cookies a obdobné technologie.

Provozovatelem e-shopu a správcem osobních údajů je:

Heli Design s.r.o.
Klostermannova 694/14
460 01 Liberec
IČO: 09930884
E-mail: colibri.print@email.cz
Telefon: +420 774 486 727

1. Co jsou cookies

Cookies jsou malé textové soubory, které se při návštěvě webových stránek ukládají do vašeho zařízení nebo se z něj načítají. Díky cookies může web správně fungovat, zapamatovat si obsah košíku, umožnit přihlášení zákazníka, zabezpečit objednávku, měřit návštěvnost nebo zobrazovat relevantnější reklamní sdělení.

Cookies mohou být dočasné, tedy platné pouze po dobu jedné návštěvy webu, nebo trvalé, které zůstávají v zařízení po určitou dobu uvedenou u konkrétní cookies nebo do jejich odstranění.

2. Jaké cookies používáme

Na e-shopu Colibri-print.cz používáme tyto základní kategorie cookies:

Nezbytné cookies

Nezbytné cookies jsou nutné pro správné fungování e-shopu. Bez těchto cookies by nebylo možné například vložit zboží do košíku, dokončit objednávku, přihlásit se k zákaznickému účtu, uložit nastavení souhlasu s cookies nebo zajistit bezpečný provoz webu.

Tyto cookies nelze v cookie liště vypnout, protože jsou nezbytné pro poskytování služby, kterou jako návštěvník nebo zákazník výslovně požadujete. Pokud prostřednictvím nezbytných cookies dochází ke zpracování osobních údajů, právním důvodem je zejména splnění smlouvy, provedení opatření před uzavřením smlouvy nebo oprávněný zájem na bezpečném a řádném provozu e-shopu.

Analytické cookies

Analytické cookies nám pomáhají porozumět tomu, jak návštěvníci používají náš e-shop. Díky nim můžeme sledovat návštěvnost, vyhodnocovat funkčnost webu, zlepšovat přehlednost stránek a upravovat obsah tak, aby byl pro zákazníky srozumitelnější.

Analytické cookies používáme pouze na základě vašeho souhlasu. Pokud souhlas neudělíte, analytické cookies se nespustí.

Marketingové cookies

Marketingové cookies slouží k měření účinnosti reklamy, remarketingu, personalizaci reklamního obsahu a vyhodnocování marketingových kampaní. Mohou být využívány například v souvislosti s nástroji Google, Meta/Facebook nebo e-mail marketingovými nástroji.

Marketingové cookies používáme pouze na základě vašeho souhlasu. Pokud souhlas neudělíte, marketingové cookies se nespustí.

3. Souhlas s cookies

Při první návštěvě e-shopu se vám zobrazí cookie lišta. V ní si můžete zvolit, zda:

přijmete všechny cookies,

odmítnete všechny cookies kromě nezbytných,

nebo si nastavíte souhlas podle jednotlivých kategorií.

Analytické a marketingové cookies se ukládají a používají pouze tehdy, pokud s nimi udělíte souhlas. Souhlas je dobrovolný a jeho neudělení nemá vliv na možnost nakoupit na e-shopu. Bez souhlasu se pouze nespustí analytické a marketingové nástroje.

V nastavení cookies nejsou analytické ani marketingové cookies předem zaškrtnuté. Souhlas udělujete aktivní volbou.

4. Změna nebo odvolání souhlasu

Svůj souhlas s používáním cookies můžete kdykoliv změnit nebo odvolat prostřednictvím odkazu „Upravit nastavení cookies“, který je dostupný v patičce webu.

Odvolání souhlasu nemá vliv na zákonnost zpracování provedeného před jeho odvoláním.

Cookies můžete spravovat také v nastavení svého internetového prohlížeče. V prohlížeči můžete ukládání cookies omezit, zablokovat nebo již uložené cookies vymazat. Upozorňujeme však, že při vypnutí nezbytných cookies nemusí některé části e-shopu fungovat správně.

5. Přehled používaných cookies

Na e-shopu mohou být používány zejména následující cookies. Konkrétní rozsah se může lišit podle nastavení e-shopu, aktivních doplňků, používaného prohlížeče a podle toho, zda jste udělili souhlas s analytickými nebo marketingovými cookies.

Nezbytné technické cookies

PHPSESSID
Poskytovatel: Shoptet
Účel: základní technická funkčnost webu, udržení relace návštěvníka
Doba trvání: po dobu relace

__ssid
Poskytovatel: Shoptet
Účel: relace uživatele, funkce košíku a přihlášení
Doba trvání: po dobu relace

shoptet_cart_id
Poskytovatel: Shoptet
Účel: uložení obsahu nákupního košíku
Doba trvání: přibližně 30 dní

shoptet_logged_user
Poskytovatel: Shoptet
Účel: identifikace přihlášeného zákazníka
Doba trvání: přibližně 14 dní

shoptet_referrer
Poskytovatel: Shoptet
Účel: záznam zdroje návštěvy a technické fungování e-shopu
Doba trvání: přibližně 1 den

_shoptet_ses
Poskytovatel: Shoptet
Účel: technická session cookie pro průběh návštěvy
Doba trvání: po dobu relace

_shoptet_visit
Poskytovatel: Shoptet
Účel: technické a provozní statistiky návštěvy
Doba trvání: přibližně 1 rok

Analytické cookies

_ga
Poskytovatel: Google Analytics
Účel: rozlišení návštěvníků a měření návštěvnosti
Doba trvání: přibližně 2 roky

ga*
Poskytovatel: Google Analytics
Účel: měření relací a návštěvnosti v Google Analytics 4
Doba trvání: přibližně 2 roky

_gid
Poskytovatel: Google Analytics
Účel: rozlišení návštěvníků během krátkého časového období
Doba trvání: přibližně 24 hodin

_gat
Poskytovatel: Google Analytics
Účel: omezení počtu požadavků
Doba trvání: přibližně 1 minuta

Analytické cookies používáme pouze po udělení souhlasu.

Marketingové cookies

leadhub_cid
Poskytovatel: Leadhub
Účel: identifikace návštěvníka pro e-mail marketing, newslettery a související marketingové funkce
Doba trvání: přibližně 2 roky

leadhub_visit
Poskytovatel: Leadhub
Účel: měření návštěv a aktivit v rámci marketingových nástrojů
Doba trvání: po dobu relace nebo přibližně 30 dní

leadhub_tracking
Poskytovatel: Leadhub
Účel: marketingové účely, vyhodnocování kampaní a remarketing
Doba trvání: přibližně 1 rok

_fbp
Poskytovatel: Meta/Facebook
Účel: měření výkonu reklam, remarketing a vyhodnocování marketingových kampaní
Doba trvání: přibližně 3 měsíce

_fbc
Poskytovatel: Meta/Facebook
Účel: měření konverzí a návštěv pocházejících z reklamních kampaní
Doba trvání: přibližně 3 měsíce

Marketingové cookies používáme pouze po udělení souhlasu.

6. Poskytovatelé služeb a možné předávání údajů

V souvislosti s používáním cookies a provozem e-shopu mohou mít k některým údajům přístup naši smluvní partneři, kteří pro nás zajišťují technické, analytické nebo marketingové služby.

Mezi tyto partnery mohou patřit zejména:

Shoptet a.s. – provoz e-shopového řešení,

Google Ireland Limited – analytické a reklamní nástroje,

Meta Platforms Ireland Limited – marketingové a reklamní nástroje,

Leadhub – e-mail marketing a související marketingové nástroje.

Někteří poskytovatelé mohou zpracovávat údaje také mimo Evropskou unii nebo Evropský hospodářský prostor. Pokud k takovému předání dochází, postupujeme v souladu s pravidly GDPR a využíváme odpovídající právní záruky, například standardní smluvní doložky nebo jiné mechanismy stanovené právními předpisy.

7. Jak dlouho cookies uchováváme

Doba uchování jednotlivých cookies se liší podle jejich typu a účelu. Některé cookies se ukládají pouze po dobu návštěvy webu, jiné mohou být uloženy déle. Orientační doba trvání je uvedena v přehledu cookies výše.

Souhlas s používáním analytických a marketingových cookies uchováváme po dobu nastavenou v cookie liště nebo do doby, než svůj souhlas změníte či odvoláte.

8. Vaše práva

Pokud prostřednictvím cookies dochází ke zpracování osobních údajů, máte práva podle právních předpisů na ochranu osobních údajů, zejména právo na přístup k osobním údajům, opravu, výmaz, omezení zpracování, námitku, přenositelnost údajů a právo odvolat souhlas.

Podrobnější informace o zpracování osobních údajů najdete v dokumentu Zásady zpracování osobních údajů.

V případě dotazů nás můžete kontaktovat na e-mailu:
colibri.print@email.cz

Pokud se domníváte, že s vašimi osobními údaji nakládáme v rozporu s právními předpisy, můžete se obrátit také na:

Úřad pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27
170 00 Praha 7

9. Účinnost

Tyto zásady používání cookies jsou účinné od 16. 6. 2026.

Provozovatel si vyhrazuje právo tyto zásady aktualizovat, zejména při změně používaných nástrojů, doplňků, poskytovatelů služeb nebo právních předpisů.