🚚 Nový ceník dopravy podle váhy balíku

Platný od 1. 8. 2024
Cena dopravy je uvedena včetně balného.

Děkujeme 

Chcete zboží vrátit nebo reklamovat?

1. Vyplňte formulář

• Pro vrácení zboží použijte - Formulář pro vrácení zboží.

• Pro reklamaci metráže použijte - Formulář pro reklamaci.
  Vyplněný formulář přiložte k balíčku nebo mi ho pošlete e-mailem na colibri.print@email.cz.

2. Zašlete balíček
Zboží odešlete přes Zásilkovnu na adresu:

ZÁSILKOVNA: Textil, 5. května, 460 01 Liberec
Tel.: 774 486 727

3. Vrácení peněz
Po doručení a kontrole zboží vám částku vrátím stejným způsobem, jakým jste platili – buď přes platební bránu, nebo převodem na váš účet.

Lhůta pro vrácení:
Na vrácení zboží máte ze zákona 14 dní od převzetí zásilky. Prosím o dodržení této lhůty.

Reklamační formulář 21.7.2026

Formular_vraceni_zbozi_1.8.2025

(dříve Jednací řád tiskárny)

 Deset pravidel digitálního tisku

1. Rovné čáry nemusí být dokonale rovné
Vzory se svislými nebo vodorovnými čarami – a také vzory, jejichž prvky se řadí do výrazné linky (třeba
proužky, kostičky nebo drobné motivy v pravidelných řadách) – mohou být po vytištění jemně zvlněné.
Látka totiž není papír: během tisku prochází strojem, je pružná a nepatrně pracuje. U vzorů s volnější
kresbou to nepoznáte, u přísné geometrie to může být viditelné. Je to přirozená vlastnost tisku na
textil, ne vada.

2. Přírodní materiály mohou přijít ve dvou kusech
Tisk jednoho vzoru na přírodní materiály může být ve výjimečných případech rozdělený maximálně na 2 části – typicky když při tisku dojde role látky. Žádný kus ale nebude kratší než 3 metry, takže se s
ním dá vždy dobře pracovat.

3. Technické materiály mohou přijít až ve čtyřech kusech
U materiálů s převahou polyesteru (minky, softshell a další) to výroba umožňuje rozdělit maximálně na 3–4 díly. Souvisí to se způsobem, jakým se tyto látky tisknou a zpracovávají. Pokud potřebujete jeden dlouhý kus vcelku (třeba na deku), napište mi to prosím do poznámky k objednávce – domluvím, co půjde.

4. Objednávka do 5 metrů jednoho vzoru chodí vcelku
Objednáte-li si 5 metrů jednoho vzoru na jednom materiálu, dorazí vám jako jeden kus.
5. Skutečná délka se může lišit až o 5 % – platíte jen to, co dostanete
Objednaná délka tisku se od dodané může lišit maximálně o 5 %. Příklad: objednáte 30 metrů vzoru,
ale po 29 metrech role materiálu skončí. V takovém případě vám pošleme 29 metrů – a zaplatíte
samozřejmě jen za 29 metrů. Rozdíl vám vrátíme způsobem, který vám bude vyhovovat. S touto
tolerancí prosím počítejte u projektů, kde je každý centimetr důležitý, a přidejte si malou rezervu.

6. Dotisk po čase může mít jemně jiný odstín
Když se stejný vzor tiskne s časovým odstupem, mohou se objevit drobné barevné rozdíly. Nejčastější
příčinou je, že látka pro tisk pochází z jiné výrobní šarže – každá šarže bílé látky je nepatrně jiná a
barva na ní může vyznít trochu jinak. Proto vždy doporučuji: šijete-li větší projekt nebo kolekci,
objednejte celé množství najednou.

7. Velké jednobarevné plochy mohou mít jemné pruhy
Digitální tisk je něco jiného než průmyslové barvení látek. Vzory s velkými souvislými jednobarevnými plochami proto mohou mít místy jemné „pruhování" – čím větší podíl jednolitého podkladu vůči kresbě, tím vyšší riziko. Je to daná vlastnost technologie digitálního tisku (která není určena k barvení látek) a nepodléhá reklamaci. Pokud toužíte po jednobarevné látce, vybírejte raději z našich jednobarevných látek, které jsou barvené průmyslově – a vzorům s velkými plochami jedné barvy se u digitálního tisku vyhněte, nebo s touto vlastností počítejte.

8. Tmavé vzory a přeložení látky
Pigmentový tisk na přírodních materiálech je povrchový – barva sedí na povrchu vlákna. Látky
posíláme úhledně složené v balíku, a v místech přehybů proto mohou vzniknout jemné stopy, viditelné hlavně u tmavých a sytých vzorů na přírodních materiálech. Tyto stopy nepodléhají reklamaci – dobrá zpráva ale je, že většinou zmizí po prvním vyprání a přežehlení z rubu (a látku před šitím stejně perete kvůli srážení, viz Péče o látky). Technických materiálů se to netýká: tam je barva vpečená přímo ve vlákně

9. Za soubory k vlastnímu tisku odpovídá zákazník
Tisknete-li u nás vlastní vzor, odpovídáte za technickou správnost dodaných podkladů (rozlišení,
barevnost, návaznost vzoru). Před tiskem podklady kontroluji a na případné problémy vás upozorním,
ale za chyby v souborech, které tisk věrně přenese na látku, neneseme odpovědnost. Jak soubor
správně připravit, najdete krok za krokem na stránce Vlastní vzor k tisku.

10. Vlastní vzor = vaše autorská práva
Zasláním vzoru k tisku prohlašujete a potvrzujete, že k němu máte veškerá autorská práva. Za obsah
nahraných souborů neneseme odpovědnost – a připomínám, že netiskneme loga, pohádkové, filmové
ani herní postavy, ani vzory, které je napodobují. Víc o tom píšu v Dotazech v části Vlastní vzor a
autorská práva.

Zní toho možná hodně, ale nebojte – naprostá většina objednávek proběhne bez jediného zádrhelu.
Tahle pravidla tu jsou proto, abychom si rozuměli a abyste přesně věděli, co od tisku čekat. A kdybyste
si u konkrétního vzoru nebyli jistí (třeba jestli nemá moc velké jednobarevné plochy), napište mi před
objednávkou – ráda se na něj podívám a poradím. — Helena